Terwijl Tom thuis rouwt om hun ongeboren kind, vlucht Samira weg in de enorme hangar vol achtergebleven spullen. Ze gaat op zoek naar de verloren knuffel van een slachtoffertje en stuit daarbij op de kapotte sjaal van Babs, een goede vriendin die bij de aanslagen om het leven is gekomen. Wanneer ze de sjaal terugbrengt naar weduwnaar Chris, kan Samira niet anders dan toegeven dat ze bij Babs was op het moment vlak na de ontploffing.
Samira's jongste collega Peter, die zwaargewond is geraakt bij de aanslagen, polst intussen bij zijn collega's naar zijn horloge dat hij is kwijtgeraakt op 22 maart.
Samira erleidet eine Fehlgeburt. Doch anstatt sich auszuruhen, stürzt sie sich sofort wieder in ihre Arbeit. Dort lernt sie den kleinen Bas und dessen Eltern kennen, die sich direkt nach dem Attentat getrennt haben. Der kleine Bas, der bei dem Attentat seinen Hörsinn verloren hat, ist Samiras nächster Klient. Sie verwendet viel Zeit darauf, sein Kuscheltier wiederzufinden, und lernt dabei auch seine Mutter Merel und seinen Stiefvater Stan kennen. Merel hat sich nach dem Attentat von Stan getrennt.
Samira besucht auch ihren Kollege Peter im Krankenhaus, der ebenfalls am Tag des Anschlags in der Abflughalle war und ein Bein verloren hat. Mit Hilfe von Kollegin Blanche bekommt er seine Uhr zurück, ein liebgewonnenes Erbstück. Dabei merkt Blanche, wie wichtig Samiras Arbeit ist, und will sie zukünftig besser unterstützen. (Text: arte)
Des milliers de sacs, de valises et d'objets sans propriétaires s'amoncellent dans un gigantesque hangar. Samira, bouleversée par un drame personnel et fuyant un proche qui cherche à la revoir après une longue absence, s'active pour y retrouver les effets réclamés par les familles des victimes...
Enquanto Tom está de luto pelo filho que não nasceu, Samira evita os seus problemas pessoais fugindo para o gigantesco hangar cheio de pertences abandonados.
Enquanto procura a boneca perdida de uma jovem vítima, ela encontra um lenço esfarrapado que pertence a Babs, uma boa amiga que foi morta nos atentados. Ao entregar o lenço ao viúvo, Samira é obrigada a admitir que estava com Babs imediatamente depois da explosão.
O colega mais novo de Samira, Peter, que ficou gravemente ferido no ataque, pergunta ao seus colegas sobre um relógio de pulso que ele perdeu em 22 de março...
Tom stays at home to mourn their unborn child; Samira flees to the enormous hangar full of things left behind, where she goes looking for the lost cuddly toy of a child victim and finds the broken scarf of Babs.