In der Notaufnahme macht ein schreckliches Gerücht die Runde: Jemand aus dem Team soll HIV-infiziert sein. Jeder fragt sich, wer der aidskranke Mitarbeiter ist. Schließlich outet sich Jeannie Boulet ... Charlie bringt Glorias Baby in die Klinik zu Dr. Ross. Der Kinderarzt diagnostiziert einen Tumor - es besteht akute Lebensgefahr. Währenddessen schmuggelt Doyle eine von ihrem Mann schwer misshandelte Frau an diesem vorbei aus dem Krankenhaus.
Rumors sweep the ER when Kerry and Mark cloister themselves to discuss policy regarding HIV-positive employees, prompting Jeanie to publicize her illness. Charlie brings the child she has been caring for into the ER. Doug treats the cihld and feels obligated to report the child's mother for neglect. Doyle treats an abused woman, and conspires to help her escape her husband. Carter blows off an evening with Gant to spend the night with Keaton. Mark inherits a mangy dog from a patient and gives it to Rachel for Christmas. Carol and her mother host a Russian holiday celebration, to which Doug takes Charlie.
Joulua vietetään ensiapupolilla ristiriitaisissa tunnelmissa. Ross saa pienen potilaan, jonka äiti on vihamielinen sairaalaa ja muita viranomaisia kohtaan. Greene ja Weaver kiistelevät säännöistä, jotka rajoittaavt HIV-positiivisten työntekijöiden työskentelyä sairaalassa. Hathaway joutuu viettämään vanhanaikaista joulua riitelevine sukulaisineen ja hassuine perinteineen.
Jeanie, radieuse, rejoint dans un café le Dr Kerry Weaver : son médecin traitant lui a confirmé l'efficacité de son traitement antiviral. Son interlocutrice lui apprend qu'elle a rendez-vous avec le médecin-chef et Carter pour mettre au point une charte régissant le statut des membres du personnel séropositifs. Pour sa part, elle ne voit aucune raison à ce qu'une infirmière aussi compétente que Jeanie soit brutalement cantonnée dans des tâches de secrétariat... Dennis, qui se réjouissait de passer Noël avec sa fiancée, reçoit un appel téléphonique de Baton Rouge : Monique prétexte un surcroît de travail pour différer sa venue. Le jeune interne confie sa déception à Carter qui avait invité le couple à réveillonner chez ses parents... Aux urgences, la rumeur court déjà : un membre de l'équipe serait séropositif... Maggie Doyle reçoit pour la énième fois une femme battue, qui persiste à expliquer ses blessures successives par des chutes... Le Dr Ross voit arriver Charlie, une adolescente fugueuse de ses relations : elle lui amène le bébé dont elle a la garde. Le nourrisson, gravement malade, doit être opéré d'urgence... Bientôt arrive un clochard grièvement brûlé auquel le Dr Greene promet de prendre soin de son chien...
Charlie, l'adolescente amica di Doug, porta in ospedale il bimbo della sua coinquilina. Al piccolo, tuttavia, viene diagnosticato un tumore e deve essere operato al più presto.
Al pronto soccorso tutti parlano di un famigerato collega affetto dal virus dell'HIV: Kerry e Mark, a questo punto, sono costretti a delineare una politica ospedaliera a questo riguardo.
Mark, ferito alla fronte, accetta di farsi suturare da Jeanie: la donna intanto ha confessato ai colleghi la sua sieropositività.
John, rinunciando alla tradizionale festa natalizia dei Carter, festeggia con la dottoressa Keaton.
Рождественские дни. Керри и Марк хотят обсудить с сотрудниками работу «гипотетического» больного ВИЧ в приёмном отделении. Во время разговора Джини не выдерживает и признаётся в болезни. Чарли (Кирстен Данст) — девочка с улицы — приносит Дагу маленького ребенка на осмотр. Мэгги Дойл осматривает избитую женщину,и ей удаётся уговорить её тайно сбежать от мужа. Праздничные дни у Гента складываются неудачно: девушка его бросила; Картер сначала пригласил на ужин, а потом отказал; Бентон заваливает работой... Даг с Чарли приходят в гости к Кэрол, у которой дома родня празднует Рождество в украинском стиле.
Jeanie decide contar la verdad sobre su enfermedad a los compañeros. Charlie, una chica vagabunda de 14 años trae un niño a urgencias para que Ross le opere
Jeanie divulga finalmente aos colegas o seu estatuto de seropositiva. Ross torna-se amigo de Charlie, uma rapariga sem-abrigo de 14 anos. Leva-a a casa de Hathaway, onde a família dela está a celebrar um Natal ucraniano.
