À Namur, Fabiola du 101 soutient une femme en détresse après la perte de son enfant. À Bruxelles, Anthony doit gérer un appel inhabituel concernant une recommandation européenne. Pendant ce temps, au centre 112, Laura et Bouchra sont confrontées à un appel troublant où une demande d'ambulance révèle une histoire complexe en arrière-plan.