Der Krieg hat erst vor wenigen Monaten angefangen. In England macht man sich noch keine rechte Vorstellung von all dem, was an den Fronten vor sich geht. Die Gräfin von Berkhamstead taucht am Eaton Place auf und bittet Hazel, in ihrem Haus eine der zahlreichen belgischen Flüchtlingsfamilien aufzunehmen, die vor den Kriegswirren auf Fischerbooten nach England geflohen sind. Ein Gäste- und ein Kinderzimmer werden hübsch hergerichtet und die noch vorhandenen Spielsachen der Bellamy-Kinder aufgestellt. Groß aber ist die Überraschung der Bellamys, als es sich um eine Bauernfamilie handelt, die bei ihnen einquartiert wird. Das Dorf, aus dem sie stammen, wurde in die Kampfhandlungen verwickelt, nahe Angehörige kamen dabei ums Leben. Die Entbehrungen und der Kummer, den diese Menschen mitzumachen hatten, stehen ihnen noch im Gesicht geschrieben. Aber die Unmöglichkeit, sich sprachlich zu verständigen, führt zu bösen Missverständnissen. Das Hauspersonal, bei dem die Flüchtlinge einquartiert wurden, da es ja "nur" Bauern sind, droht bald in eine offene Revolte gegen die Gäste, die sich in seinen Augen unmöglich benehmen, auszubrechen. Erst als Georgina heimkehrt, die fließend französisch spricht, klären sich die Missverständnisse auf. Die Belgier verleben noch einige harmonische Tage am Eaton Place, bis sie auf einen englischen Bauernhof übersiedeln, wo sie sich behaglicher fühlen werden als in dem hochherrschaftlichen Haus am Eaton Place.
Unable to communicate with the Belgian refugees they're expected to look after has left the staff feeling put out, frustrated, and angry. They want the refugees to leave but, after hearing their tragic stories, things change and they're sorry to see them go. Meanwhile, Edward is caught in the middle between those who love him and want him to be safe, and everyone else who make him feel guilty for not enlisting; but after hearing the refugees' stories, he decides to do what he thinks is right, and Daisy is not pleased.
James combate en las trincheras en Francia, mientras en Eaton Place, Lady Prudence convence a Hazel para que acepte un grupo de refugiados belgas. Las dificultades con el idioma y las diferencias sociales y de costumbres con estos refugiados provocan problemas en la convivencia con ellos.