Alex is on her way home to unwind after a long day at work – but all that changes when she witnesses a traumatic accident and is forced to return to work, where the Hope Zion Hospital doctors must work tirelessly against the clock to save a problematic John Doe. Meanwhile, Charlie and Gavin explore Charlie's relationship to the Spirit World in a therapy session.
Feierabend, doch auf dem Weg nach Hause wird Alex Zeugin eines fatalen Verkehrsunfalls. Das Opfer schwebt in Lebensgefahr, und für das Team des Hope Zion tickt die Uhr. Charlie soll sich wegen seiner Nahtoderfahrungen in therapeutische Behandlung begeben.
En rentrant chez elle après une grosse journée de travail, Alex est témoin d'un accident et est forcée de retourner au travail où les médecins de Hope Zion doivent travailler sans relâche sur le cas d'une personne inconnue. Pendant ce temps, Charlie et Gavin explorent la relation de Charlie avec les esprits.
Alex se dirige a casa para relajarse tras un largo día de trabajo, pero todo cambia cuando presencia un traumático accidente y se ve obligada a volver al trabajo, donde los médicos del hospital Hope Zion deben trabajar incansablemente contrarreloj para salvar a un problemático desconocido. Mientras tanto, Charlie y Gavin exploran la relación de Charlie con el Mundo Espiritual en una sesión de terapia.