Ob jung oder alt, arm oder reich, religiös oder kulturell interessiert – der Kölner Dom zieht Millionen von Menschen in seinen Bann. Er ist Begegnungsstätte, Gotteshaus und Weltkulturerbe. Während sich auf dem Domvorplatz Menschen aller Nationalitäten verrenken, um sich und den Dom in ganzer Größe aufs Foto zu bekommen, tritt im Inneren eine ehrfürchtige Stille ein. Die gewaltige Höhe, die bunt schillernden Glasfenster, der Altar – der Kölner Dom ist ein Gesamtkunstwerk und noch viel mehr. Er ist das Herz der Stadt. Die Menschen lieben ihn. Welche Geschichten der Dom in sich trägt, weiß Barbara Schock-Werner, die ehemalige Kölner Dombaumeisterin. Und der Journalist Christian Werner erzählt, welche Bedeutung der Dom für die Menschen im und rund um den Dom hat.