Joshua, ein hochintelligenter Junge, wird in die Notaufnahme eingeliefert. Seine Mutter vermutet, dass er an einer Lungenentzündung leidet. Der Junge weiß jedoch, dass er das so genannte Fazio-Londe-Syndrom hat, eine Krankheit, die normalerweise unweigerlich zum Tode führt. Joshua will nicht, dass seine Mutter das erfährt, weil er ihr den Schmerz ersparen möchte, dass sein Leben nur noch kurz dauert. Schließlich beschließt Gates, der Mutter die Wahrheit zu sagen ...
Moretti begins to make his presence felt, as he implements changes in the way patients are seen. The ER staff differ on how procedure when a patient comes in with a bullet in him needed as evidence. Neela finds herself the object of more attention that she wants, or needs. Abby had passport woes, and struggles with the changes being made. Pratt and Morris find themselves forced to defend their actions, Hope prepares for a new mission, and Gates finds himself labeled the reject in his new assignment.
Moretti ojentaa lääkäreitä potilaiden läsnäollessa. Abby ja Dubenko riitautuvat hoitotavasta. Pratt valittaa Anspaughille uudesta esimiehestä.
Le docteur Moretti, qui continue à instaurer ses nouvelles règles au service des urgences, ne se fait pas apprécier par ses autres confrères... Parallèlement, Morris et Sam s'occupent d'un professeur et de l'un de ses élèves, tous deux blessés dans un accident de voiture. Abby, quant à elle, se penche sur le cas d'un patient souffrant de maux d'estomac...
Moretti inizia a far sentire la sua presenza quando decide una serie di cambiamenti. Abby entra in disaccordo con Dubenko sulla procedura da eseguire quando un paziente con una pallottola in corpo, che è anche la preziosa prova di un crimine, viene ricoverato al Pronto Soccorso. Pratt si lamenta con Anspaugh del nuovo capo dello staff. Hope decide di partire per una missione in Venezuela gettando così Morris nello sconforto. Sam, Chuny e Dawn partecipano ad una sessione di "speed-dating". Abby ha dei problemi ad ottenere il passaporto per il piccolo Joe. Neela viene dimessa, mentre in terapia intensiva Gates aiuta un ragazzino prodigio a dire la verità alla madre sulle sue gravi condizioni di salute.
Нила находится в центре гораздо большего внимания, чем ей хотелось бы. Пратт и Моррис вынуждены отчитываться за свои действия, а Хоуп готовится к новому заданию. Гейтс отказывается от своего нового назначения, пока не знакомится с удивительным пациентом, который уже сам поставил себе диагноз.
Durante la recuperación de Neela, Moretti implantará un nuevo protocolo para las intervenciones en urgencias, lo que disgustará aún más a sus compañeros. Además, Abby tendrá que hacerse cargo de la sala de espera, donde encontrará a un joven latino que pretende ocultar una herida de bala. Mientras, Moretti tratará de sacar a Tony del servicio mientras éste se ocupa de un adolescente superdotado que padece una extraña enfermedad.
