Susan Lewis gerät zunehmend unter Druck: Wegen des Todes ihres Patienten verlangt Dr. Kayson eine offizielle Anhörung. Bei Doug Ross wird ein kleiner Junge mit Atembeschwerden eingeliefert. Noch während der Untersuchung verschlimmert sich sein Zustand: Es kommt zu einem Herzstillstand. Heimbewohner Alan, der einen ausgeprägten Farbtick hat, will seine Krebserkrankung nicht wahrhaben. Carol Hathaway beweist großes Einfühlungsvermögen
Uusi vuosi alkaa Lewisin ja Bentonin osalta onnettomasti. Carter pääsee vihdoin mukaan leikkaukseen, mutta mokaa homman.
Le Dr Susan Lewis apprend qu'elle doit rencontrer le Dr Morgenstern parce que le Dr Kayson l'a accusée de négligence avec un patient décédé depuis. Elle est encore plus bouleversée lorsque le Dr Morgenstern donne l'ordre au Dr Mark Greene de superviser son travail. Pendant ce temps, le Dr Greene affronte un patient qui a dissimulé de la cocaïne dans des préservatifs placés dans son intestin. Le Dr Douglas Ross essaie de venir en aide à un père dont le fils souffrant de lésions cérébrales a des problèmes cardiaques.
Carter körbevezeti a kórházban Deb Chent, Benton új gyakornokát. Hathawayt teljesen lefoglalja egy problémás beteg, aki nem tud betelni a színekkel. Egy szociológus provokálja az embereket, hogy felmérje a reakcióidejüket egy tanulmányhoz. Kayson megvádolja Lewist a Vennerback-ügy kapcsán.
Susan scopre che Kayson l'ha accusata formalmente di negligenza. Benton deve correre a cercare la madre scomparsa, mentre Carter conosce la nuova tirocinante.
La doctora Susan Lewis debe reunirse con el doctor Morgenster porque el doctor Kayson la ha acusado de negligencia por cómo trató a un paciente que finalmente falleció. Pero lo que realmente le pone furiosa es que el doctor Morgenstern ordene al doctor Mark Greene que supervise su trabajo y firme los historiales de sus pacientes.
Además, el doctor Greene atiende a un paciente que tiene condones rellenos de cocaína en el intestino. El doctor Douglass Ross intenta ayudar al padre de un niño con problemas de corazón.
El doctor Peter Benton acude al quirófano sin saber que la paciente es su madre, que, debido a su senilidad, estaba deambulando por las calles de Chicago. John Carter se ve obligado a ayudar a Deb Chen, la nueva interna de Benton.
Benton bliver afbrudt midt i en operation, fordi hans demente mor er forsvundet. Kayson beskylder formelt Lewis for at være ansvarlig for en patients død. Carter er nødt til at træde til og tage sig af Bentons nye AT-læge.
A sucessão de crises e jovens inocentes feridos pesa sobre Ross. Enquanto isso, a vítima de ataque cardíaco sob os cuidados de Lewis é o médico que quase destruiu sua carreira. Benton contrata uma fisioterapeuta, Jeanie Boulet, para cuidar de sua mãe.
Benton je povolán z ordinace, aby našel svou senilní matku. Kayson formálně obviní Lewisovou z nedbalosti při úmrtí pacienta. Carter je nucen pomoci Bentonově nové stážistce.