Weihnachten in Wien ist nicht mehr so schön, wie es einmal war, seit Santa Claus eines seiner Renntiere abhanden gekommen ist. Nach einer Verletzungspause ist es nicht mehr heimgekehrt.
Comète, un des rennes du Père Noël, est blessé et enlevé par une mystérieuse dame qui n'est autre que l'archiduchesse Sophie. Elle espère retrouver le bracelet grâce à la magie des bois du renne. Elle le tient prisonnier dans le Labyrinthe des Rêves. Le Père Noël est inquiet car sans Comète il ne peut pas accomplir sa mission. Sissi et Franz, aidés par leurs amis animaux et par Frédéric, le rat, vont trouver l'entrée du labyrinthe et lutter contre les rêves qui piègent les visiteurs...
È il 24 dicembre e a Vienna non c'è un addobbo, nessun regalo sotto l'albero, nessun dolce nelle calze... Un singolare personaggio svela a Sissi e Franz il motivo di questa cosa. Nonostante la tensione che c'è fra loro, i due decidono di salvare la situazione e per farlo affrontano insieme i pericoli di un sinistro labirinto. Carlo, con il cuore spezzato da Sara, prende un'importante decisione.