L'hiver s'installe chez Toilette Royal et les défis sont plus nombreux que jamais. Aux prises avec une situation financière difficile, Roy Clément part sur la route à la recherche de nouveaux clients. De leur côté, les employés doivent affronter les rigueurs du climat : tuyaux bloqués, toilettes coincées ou carrément gelées derrière un banc de neige! La patience et le pic à glace sont de mise.