Der dicke Kontrolleur bittet Thomas, ihn am Nachmittag vom Bahnhof in Knapford zum Rathausplatz zu bringen, wo er die Weihnachtsbeleuchtung einschalten will. Thomas ist allerdings sehr im Stress. Als Thomas Percy von seinem Sonderauftrag des dicken Kontrolleurs erzählt, ist Percy traurig. Er hat seine Aufträge schon erledigt und trotzdem keinen Sonderauftrag vom Kontrolleur erhalten. Thomas bietet Percy daraufhin an, dass sie den Sonderauftrag gemeinsam erledigen können. Doch die beiden haben nicht beachtet, dass die Gleise verschneit sind.
Thomas is charged with the important task of transporting the Fat Controller to the town square to switch on the Christmas lights.