Michael převezme Tobyho roli mírotvůrce. Jeho přístup podle hesla „konfrontací ke spolupráci“ by ale v kanclu mohl úplně zničit pracovní morálku.
Michael will mal wieder innovativ sein und lässt sich im Hauruck-Verfahren in Konfliktbewältigung schulen. Dass dabei wohl kaum etwas Nützliches heraus kommt, spüren seine Mitarbeiter bald am eigenen Leib.
When Michael takes over conflict resolution duties from HR, chaos ensues at Dunder Mifflin.
Tobyn työtehtäviin kuuluu konfliktitilanteiden ratkaisu konttorissa. Michael kuitenkin uskoo, että hänen suorasukaisella ongelmanratkaisumetodillaan saadaan kaikkein erinomaisimpia tuloksia.
Le jour où tout le bureau doit faire des photos d'identité pour des badges, Michael se met en tête de résoudre les conflits entre employés à la place de Toby, qui jusque là écoutait les plaintes mais laissait couler. Il va alors faire ressortir de nombreuses tensions et confidences génantes.
Michael si impossessa della gestione delle lamentele e dei conflitti interni all'ufficio, compito normalmente svolto da Toby, l'addetto alle risorse umane. Ovviamente ne viene fuori il caos.
Sucede-se o caos quando Michael torna-se responsável pela resolução de conflitos nos RH.
Майкл берется помирить находящихся в ссоре Анжелу и Оскара. Он так увлекается процессом, что решает разобраться во всех жалобах сотрудников…
Para facilitar la resolución de conflictos, Michael decide leer en alto todas las quejas que ha recibido.
När Michael tar över ansvaret att reda ut konflikter från personalavdelningen, blir det kaotiskt på Dunder Mifflin.
O caos se instaura no escritório quando Michael assume os deveres de resolução de conflitos do departamento de RH.
Michael przejmuje od Toby’ego rolę mediatora, ale jego konfrontacyjne podejście do rozwiązywania konfliktów biurowych nie poprawia sytuacji.