Jonah und Amy übernehmen Glenns Eintrittskarten für eine Manager-Konferenz in Chicago, damit sie einen freien Abend in der Stadt verbringen können. Ihre Pläne stoßen allerdings auf einige Hindernisse. Im Laden hilft Cheyenne Mateo dabei, Schadensbegrenzung zu betreiben, nachdem herausgekommen ist, dass er keine Aufenthaltserlaubnis hat, und Dina und Garrett haben Probleme beim Geschenkeverpacken.
Amy and Jonah get a taste of how the other half lives when they attend a managers’ conference. Mateo unwittingly reveals a secret about himself. Garrett and Dina face the trials and tribulations of the gift-wrapping station.
Glenn offre ad Amy e Jonah di andare al suo posto a una conferenza per manager. Qui i due si fingono manager e si trovano davanti a situazioni esilaranti.
Jonah e Amy aproveitam a oferta de Glenn de bilhetes para uma conferência de gerentes para passarem uma noite grátis em Chicago. Na loja, a situação de Mateo é revelada.
Amy y Jonah saben cómo vive la otra mitad cuando asisten a una conferencia de gerentes; Mateo revela involuntariamente un secreto sobre sí mismo; y Garrett y Dina se enfrentan a las pruebas y tribulaciones de la estación de envoltura de regalos.
Jonah et Amy sont invités à remplacer Glenn à la grande Conférence des managers de Cloud 9, organisée à Chicago. Ils prévoient de découvrir la ville le temps d’une soirée, mais leur projet rencontre quelques imprévus.
Amy och Jonas får smak på hur den andra halvan bor när de deltar på ledarkonferens. Mateo avslöjar en hemlighet utan att veta om det.
Jonah ve Amy, Chicago'da bir gece ücretsiz konaklamak için Glenn'in konferans biletlerini alır. Mateo'nun kaçak olduğu tüm mağazada duyulur.