Als Luis einen Leihwagen mieten möchte, wird er aufgrund seines Akzents und seiner Herkunft abgewiesen. Susan sieht darin einen guten Aufhänger für eine Story, auf die Jack auch Maddy ansetzt. Gemeinsam mit Todd und Luis schmieden die Frauen einen Plan, um den Manager der Mietwagenfirma aufs Kreuz zu legen.
Mit versteckter Kamera und Mikrofon ausgerüstet, versucht Luis erneut, einen Wagen zu mieten. Wieder wird er abgewiesen. Todd dagegen bekommt als „normaler amerikanischer Bürger“ problemlos ein Auto. Damit wäre der Beweis der Diskriminierung erbracht.
Believing Luis was discriminated against at a car-rental agency, Susan launches an undercover investigation. Meanwhile, Vicki gets hung up in customs while returning from Israel.