Grosse journée pour l’agente Dupuis, qui doit saisir une impressionnante quantité de chats cachés dans un logement insalubre, avant de faire comprendre à un maitre que son fidèle compagnon endure une souffrance inutile. Amélie Martel doit quant à elle s’assurer que les 11 tortues qui viennent d’arriver à la SPCA de Montréal ont tout le confort auquel ils ont droit.