Pendant que l’agente Hynes et sa collègue sont aux prises avec une propriétaire d’animaux plutôt impatiente, Amélie Martel s’active dans son nouveau rôle de responsable du bien-être animal à la SPCA de Montréal au cours d’une journée très occupée, où l’adoption est entièrement gratuite. La petite Maëlla est sur place avec sa mère, tentant de se choisir un ami pour la vie!