Ein Kundendienst-Coaching soll die Mitarbeiter regelmäßig auf Zack halten. Denn das Lächeln ist eine Waffe und muss regelmäßig geschliffen und poliert werden.
It’s Honda-san’s turn to attend a customer service coaching session.
Savoir accueillir les clients et les servir comme il se doit n’est pas toujours une mince affaire. C’est pourquoi des formations existent. Honda doit participer à l’une d’elles, qui s’avère être tout sauf une partie de plaisir.
本部主催の接客研修に出席することになった本田さん。しかし、それは参加者たちのマインドを根本から変革させる地獄の、否、あまりにも熱すぎる研修だった…
