Britta verliert bei ihrer Krebs-Patientin Melanie zunehmend die professionelle Distanz. Sie bringt es nicht übers Herz, ihr zu sagen, dass sie keinen Platz in der T-Zellen-Therapie bekommt, und gibt ihr wider besseres Wissen das Versprechen, alles zu tun, damit sie wieder gesund wird. Trotz intensiver Gespräche mit Ben und Lasse ist sie kurz davor, einen schwerwiegenden Fehler zu begehen – Madeleine sitzt schon auf gepackten Koffern, glaubt sie doch Arthur an Nora verloren zu haben. Doch dann beschließt sie, den Kampf um Arthur aufzunehmen und weiterhin in der Stadt zu bleiben.