On rencontre pour la première fois les chirurgiens, leurs équipes médicales et leurs patients, que l’on va suivre pendant près d’un an. On découvre donc le parcours de Mark April, qui recevra une prothèse faciale, Rolande Gaudet, à qui on devra retirer un œil, Marissa Savard, qui subira une importante opération aux jambes, et Frédéric St-Jean, qui s’entrainera avec un exosquelette.