Harry Selfridge er ikke kommet til bevidsthed efter sin bilulykke, og hans familie samles ved hans side. Harrys fravær skaber forvirring i Selfridge's. Som personalechef er det mr Grove, der skal overtage ledelsen af stormagasinet. Men Groves hustru er netop død, så har han følelsesmæssigt overskud til at klare opgaven?
Nach einem Autounfall ist Harry bewusstlos. Victor und Lady Mae geben sich ihrer Affäre hin, während sich Agnes’ und Henris Freundschaft weiter festigt.
Harry is left unconscious after the car accident and as his family gathers by his bedside, the news arrives that Mrs Grove is dead - something which leaves Miss Mardle confused. Meanwhile, a suffragette demonstration in the area sees all the store's staff pulling together, and as Victor and Lady Mae conduct their secret affair, Agnes and Henri's friendship continues to grow.
Onnettomuuden jälkeen aika tuntuu pysähtyneen. Omaiset valvovat levottomana Harryn vuoteen vierellä. Tavaratalossa henkilökunta kulkee lähes varpaillaan tulevaisuuden pelosta. Miten Harryn ja liikkeen käy?
Un grave accident de voiture a plongé Harry dans le coma. L'affaire fait les gros titres des journaux : pourquoi le patron de la chaîne Selfridge avait-il pris le volant, ivre, si tard dans la nuit ? Les suffragettes se sont donné rendez-vous au magasin, ce qui déplaît fortement à Grove. Farouche opposant au vote des femmes, il demande à ce que la réunion soit annulée. Henri Leclair profite de l'idylle naissante entre lady Mae et Victor pour tenter de séduire Agnes. Ellen Love, remise de sa tentative de suicide, pense à vendre son histoire avec Harry à la presse...
הארי מחוסר הכרה לאחר שהוא עובר תאונת דרכים והידיעה על מצבו מביאה למצב רוח קשה בחנות. לאחר שאשתו של מר גרוב נפטרה הוא מופיע לעבודה, אך מיס וורדל שמה לב שהוא אינו מוכן לכך ונראה לחוץ.
Na het ongeluk ligt Harry Selfridge in een coma. Ellen herstelt van een mislukte zelfmoordpoging door een overdosis. Mr. Grove neemt de leiding van het warenhuis over en zijn eerste beslissing betekent het einde van de vergaderingen in het warenhuis van de vrouwenrechtenorganisatie (suffragettes) van Lady Mae. Lady Mae is een affaire begonnen met Victor die zich koud en afstandelijk gedraagt tegen Agnes; Henri Leclair will graag haar minnaar worden. Selfridge's jonge zoon Gordon gaat alleen naar de winkel en hoort daar dat hij het warenhuis eens zal erven. Ellen overdenkt of zij haar verhaal aan de pers zal verkopen en het winkelpersoneel moet de boze suffragettes weer kalmeren.
Harry se queda inconsciente después del accidente de coche y mientras su familia se reúne junto a su cama, llega la noticia de que la señora Grove ha muerto - algo que deja a la señorita Mardle confundida. Mientras tanto, una manifestación sufragista en la zona ve a todo el personal de la tienda unido, y mientras Victor y Lady Mae continúan su romance secreto, Agnes y su amistad con Henry sigue creciendo.
Harry är medvetslös efter en allvarlig olycka och familjen vakar vid hans sida. Trots att mr Grove har det tungt privat tar han på sig ansvaret för varuhuset och fattar en del mindre lyckade beslut. Victor börjar ge upp hoppet om en dejt med Agnes men får uppmärksamhet på annat håll.