Luna, de nieuwe anios op de Spoedeisende Eerste Hulp, doet haar best om zich te bewijzen. Het helpt niet mee dat haar moeder Rose op haar huid zit. Hoofdarts Milo houdt zijn gescharrel met verpleegkundige Ingrid vakkundig verborgen. De licht ontvlambare verpleegkundige Kees krijgt te maken met lastige patiënten. Rose, oncologe en bestuurslid, vecht tegen bezuinigingen en maakt daarmee indruk op de nieuwe psychiater Casper.
Luna houdt zich niet aan het protocol wanneer ze morfine toedient aan een patiënte en krijgt haar moeder op haar dak. Milo en Casper lopen vast bij de behandeling van een doodzieke man met prikangst, maar zorghulp Olivia komt met een onverwachte oplossing. Kees windt zich op over twee jonge messenvechtertjes en zijn moeder die hem steeds belt. Ingrid maakt een besluit over haar gescharrel met Milo.
Luna leeft enorm mee met een ernstig zieke patiënt en praat daardoor haar mond voorbij. Rose twijfelt of Luna wel hard genoeg is voor het vak. Zelf staat Rose onder druk om bezuinigingen door te voeren en komt ze iets meer te weten over Caspers privésituatie. Milo leert van een hypochondrische patiënte en van Ingrid iets over 'het vrouwenhart'. Kees wordt uitgedaagd door een arrogante snuiter en weet zich niet meer in te houden.
Luna komt in conflict met de meer ervaren anios Kyra over een zwangere patiënte die abortus overweegt. Milo en Kees worden ieder op hun eigen manier geraakt door een oude, zieke man die niemand heeft. Kees krijgt coaching in omgaan met agressie en wordt daar behoorlijk agressief van. Rose krijgt mot met Casper over een patiënte die wil stoppen met chemo. Als ze thuiskomt heeft haar man Simon een bijzondere verrassing.
Luna's vader Simon meldt zich op de SEH met een grote snijwond. Kyra ontdekt zijn geheim en waar Luna en Casper aandringen op psychische hulp, gaat Rose gebukt onder schaamte. Ondertussen boekt Kees vooruitgang bij de agressie-coach, krijgt Milo bezoek van een scharrel, die zegt te zijn gevallen van haar fiets en bekommert Olivia zich om een eenzame, jonge gabber die op sterven ligt. Luna schudt de emoties van de dag af met een huisfeestje.
Luna's vriendin krijgt de ochtend na het feestje een epileptische aanval en Luna gaat, brak en wel, mee naar de SEH. Ze maakt een slechte beurt bij Kyra en bij haar moeder. Kees wordt met zichzelf geconfronteerd door een oude, zieke mantelzorger die zijn dementerende vrouw niet in de steek wil laten. Milo denkt een spannende date aan de haak te slaan, maar loopt een blauwtje, terwijl Rose en Casper een romantische avond beleven.
Luna wil zich bewijzen en assisteert in de OK, tot ergernis van Kyra. Ze krijgt te maken met een bullebak van een chirurg. Kees behandelt een Bulgaarse man, die voor de deur uit een auto is gesmeten. Hij is ervan overtuigd dat het om een crimineel gaat. Olivia ontvangt geld van een patiënt en raakt in de verleiding om het te houden. Casper zoekt toenadering tot Rose. Ingrid heeft als enige door dat Milo zich niet lekker voelt.
Door voetbalrellen is het chaos op de SEH en dat terwijl Milo zich helemaal niet lekker voelt. Hij behandelt een gewonde supporter die zijn nier zou doneren aan zijn vrouw, maar het is de vraag of de transplantatie nog door kan gaan. Dakloze diabetespatiënt Nico brengt Kees op het idee om te gaan daten, maar moet zelf dealen met een ingrijpend verlies. Kyra geeft een dronken, agressieve supporter lik op stuk. Luna mist een signaal, met grote gevolgen voor de patiënt.
Na haar fout worstelt Luna met faalangst. Ze moet een eigenzinnige vrouw met een hoge BMI in haar eentje behandelen, omdat Milo opstandig is en in zijn hoofd vooral bezig is met de uitslag van zijn scan. Kyra roept de hulp in van Casper bij een patiënt die beweert te zijn vergiftigd. Terwijl Kees een match heeft met een leuke vrouw, voelt Rose zich eenzaam en zoekt zij toenadering tot Casper. Olivia krijgt het aan de stok met Pierre.
Casper moet naar een congres in Berlijn en probeert Rose zover te krijgen dat ze meegaat. Rose twijfelt en krijgt ondertussen Pierre op haar dak die wil dat zij Olivia ontslaat. Luna behandelt samen met Casper een verwarde man die verdacht wordt van huiselijk geweld. Ze ontdekt iets wat ze liever niet had willen weten. Kees verhuist zijn opstandige moeder naar een verzorgingstehuis en voelt zich schuldig, helemaal als blijkt dat zij de benen heeft genomen. Tot slot kan Milo zijn ziekte niet langer verborgen houden.
