Семья покойного чиновника пытается выманить у наивной наследницы деньги. Ей предстоит перевоспитать объявившуюся родню.
Методы исправления непокорных родственников заставляют Неверову усомниться в собственной гуманности. Но ее подход дает результат.
Уже на второй день в колонии Верхоланцевы не выдерживают и решают бежать. Об этом докладывают Неверовой, которая решает сама организовать побег родни, чтобы проучить их. Но не вся семья пала духом: «младшая» из жен начинает борьбу за сердце начальника колонии.
Неверова узнает о плане Жанны соблазнить начальника колонии и решает показать ей, к чему приводит «низкая социальная ответственность» в местах заключения. Остальные Верхоланцевы, терзаемые нуждой, сближаются с заключенными и начинают привыкать к новой жизни.
День памяти Верхоланцева — достойный повод, чтобы семья поговорила по душам и наконец сплотилась. Но московским мажорам как будто всё равно, а вот Неверова творит такое, чего никто не ожидал. Параллельно младший Верхоланцев помогает брутальному сокамернику спасти репутацию.
Трудности не пугают, если создаешь их сам. Чтобы помочь мачехе в борьбе с алкоголизмом, Неверова предлагает ей выпить и поговорить по душам. В это время Костя применяет свои навыки в тюремном бизнесе, но сталкивается с конкуренцией и решается на отчаянный шаг.
Утро после кутежа никому не кажется добрым. Но если Неверову похмелье выбивает из колеи и ставит в глупое положение перед начальством, то старшей Верхоланцевой дает возможность получше узнать воровские законы и помогает найти поклонников.
В День семьи Неверова приглашает родителей Жанны, с которыми та давно перестала общаться. Вместо желанного воссоединения случается катастрофа: всё становится еще хуже. Зато Костя, пытаясь освободиться от гнета начальства, находит зацепку в деле поиска отцовских денег.
В колонии смеются над Иваном из-за его чувств к Неверовой, и ему это не нравится. Только Алёна ни о чем не догадывается. Лидия выходит из изолятора и наслаждается собственным авторитетом, а Костя «подменяет» начальство на романтическом свидании.
Неверова дает Ивану шанс: ему нужно всего лишь избавиться от всех своих недостатков. Он еще не знает, что это — очередной воспитательный эксперимент. «Мама Лида» жалеет заключенного и этим ставит под сомнение собственный авторитет, а Марина не справляется с популярностью.
Слухи о «вольной» жизни Лидии доходят до Неверовой, и та решает навсегда отбить у родственницы тягу к насилию. Настоящий криминальный авторитет должен поставить Верхоланцеву на место. Но справится ли с опасной ситуацией сама Неверова?
Ивану не терпится доказать Неверовой, что он может измениться ради нее. Но та хочет сначала разобраться в себе и просит подругу провести сеанс гипноза. Находясь без сознания, Неверова осуществит свои самые сокровенные желания. Но найдется ли среди них место Ивану?
Неверова устает от ухаживаний Ивана и решает съехать. Только где теперь жить? Жанну продолжает домогаться надзиратель, и она придумывает, как его проучить: главное — остаться наедине. Пытаясь попасть в архив, Костя ввязывается в сердечные дела начальника колонии.
Неверова и Иван учатся не бояться своих чувств, но времени на личную жизнь нет: в колонии очередной инцидент, который становится камнем преткновения для влюбленных. Марина начинает подозревать приятельниц в корысти, а Костя не может остановиться в поисках заветного шифра.
Костя видит фотографию с шифром и едет с ничего не подозревающей Неверовой на кладбище. Надзиратель решает подставить нового друга Жанны, обвинив его в преступлении, которое совершила она. Марина предпринимает последнюю попытку спасти мать от алкоголизма.
Слухи о богатстве Неверовой разносятся по колонии, и скоро к ней выстраивается очередь из нуждающихся. Люди готовы на любую хитрость, чтобы урвать себе часть состояния, и Верхоланцевы тут первые. Но Неверова непреклонна: деньги пойдут на благое дело!
Алёна Неверова продолжает перевоспитание заключенных добром, она устроила в колонии день Любви, Семьи и Верности, и решает вдохновить всех через их историю любви с Иваном. Тот уехал разводиться с женой, вернётся, и по задумке Алёны должен сделать ей предложение при заключенных. Но Алёну ждёт потрясение.
Алена после того, как её бросил Иван, бодрится и пытается отвлечься работой. Но приезд жены Ивана ранит её еще сильнее. Жанна узнает, что Быкова выкрала телефон Жукова, преследуя свои цели – она хочет, чтобы они с Жуковым стали парой. А сама Жанна для Быковой – конкурентка. Марина пытается использовать влюбленного в неё Цыренова и разочаровывает его.
Алёна вводит в колонии новую систему перевоспитания – обучение добру на уровне рефлексов. Заключенные страдают, но подыгрывают ей, сочувствуя её драме с Иваном. Алёна узнает об этом и только еще больше ужесточается.
Алёна продолжает становиться более жестокой из-за разрыва с Иваном и придумывает избавить Костю от алчности через страх смерти, который он испытает якобы во сне. В финале понимает, что перегнула с методом и прощает Ивана, сообщение от которого ей привозит Семён. Лида хочет понравиться отцу Михаилу и решает заинтересовать его щедрым взносом в храм, украв деньги из церковного ящика.
Алёна и вся колония встречают нового Начальника колонии – полковника Глебова. Тот явно не оправдывает ожиданий Алёны, а в итоге и вовсе решает её уволить. Костя решает подставить Алёну при новом начальстве и с помощью нового сидельца Рухина хочет устроить бунт среди кавказцев. Марина хочет заработать баллы для УДО и вместе с Ксюшей участвует в творческом конкурсе среди заключенных, но в итоге только портит отношения с Ксюшей.
Алёна пытается найти общий язык с полковником Глебовым и узнаёт, что тот не просто так выпивает и куролесит – он бывший оперативник, с которым несправедливо обошлись. Жанна с Жуковым объединились против Быковой, едут к ней домой, чтобы найти телефон Жукова. Но только усугубляют ситуацию с Быковой. Лида решает по-женски соблазнить отца Михаила, но он реагирует явно не так, как она рассчитывала.
Марина хочет через сестринские чувства использовать Алёну для получения баллов по УДО. Алёна решает разбудить в ней настоящие чувства сестры. Костя не оставляет планов подставить Алёну и решает выкрасть документы из её сейфа. У Жанны продолжается конфликт с Быковой – та решила наказать Жанну и обливает ей волосы смолой. Ради спасения волос Жанна вынуждена унизиться и обратиться за помощью к Лиде.
Алена узнает про конфликт между Жанной и Быковой и решает устранить его, проведя их через общее приключение, ситуацию разрешает Жуков. Лида хочет наказать отца Михаила за то, что тот её отверг, но в итоге узнает, что у него есть к ней чувства. Рухин хочет, чтобы Костя перестал мстить Алёне и обращается за помощью к Марине, влюбляется в неё.
Чтобы проучить Лиду, Алена подставляет ее с контрабандой. Жанна просит помощи у Кости, и он видит в этом выгоду для своей мести Неверовой. Цыренов и Рухин пытаются завоевать сердце Марины.
Алена останавливает Глебова от совершения ошибки. Отец Михаил рассказывает Лиде, почему они не могут быть вместе. Цыренов и Рухин помогают Марине избежать наказания от Голованова.
Марина одновременно флиртует с Цыреновым и Рухиным, что очень не нравится Неверовой. Чтобы спасти Жанну, Жуков проводит ночь с Быковой. Лида кокетничает с Адилом, пытаясь вызвать ревность у отца Михаила.
Чтобы перевоспитать Лиду, Алена переодевается в маму Адила. Быкова просит Жукова побрить Жанну — так он докажет свои чувства. Рухин мешает Косте подставить Алену, из-за чего Костя травит его грибами.
Алена хочет помочь Глебову избавиться от апатии и фиктивно грабит оружейный склад. Лида с горя напивается и попадает в неприятности. Жуков решает написать явку с повинной.
Глебов берет себя в руки и решает избавить колонию от методики Алены. Жанна и Жуков едут спасать Быкову, после чего у них случается близость.
В колонию приезжает комиссия по УДО. Верхоланцевы узнают, что Алена не планирует отдавать их дела на рассмотрение, из-за чего травят ее грибами. Лида едет к наставнику отца Михаила, чтобы сообщить о важном решении. Жуков останавливает Жанну от необдуманного поступка.
Алена сбегает из больницы, чтобы спасти Верхоланцевых от нового срока и остановить Глебова. При этом Неверова понимает, что ее методы несовершенны и пора переосмыслить свою работу.