Während sich Dr. Jenna James auf eine Konferenz vorbereitet, wird sie von politischen Entscheidungen des Krankenhauses auf dem falschen Fuß erwischt. Derweil bittet Pflegeleiter Patsy De La Serda Schwester Dawn um einen Gefallen: Wenn seine Mutter zu Besuch kommt, soll sie für ihn eine Rolle spielen.
Dr. James is caught off guard by workplace politics; a felon with cancer arrives at the ward; Patsy's mother visits; DiDi's mother-in-law comes to Billy Barnes for treatment.
Osastolle tuodaan rikollista ainesta, sentään vaan potilaaksi. Tohtori James keskittyy tulevaan kongressiin ja ummistaa haukansilmänsä henkilökunnan touhuilta. Se on virhe!
Le Docteur James est prise au dépourvue par une question concernant la politique au travail; un criminel, atteint d'un cancer, se présente à l'hôpital.