Zwei erschütternde Fälle aus dem Jahr 2011 fordern die Ermittler: Die 18-jährige Arzu wird von ihrer eigenen Familie entführt und später mit einem Kopfschuss hingerichtet – ein tragisches Ende eines eskalierten Familienkonflikts. Kommissar Bernd Flake versucht, die Täter zur Rechenschaft zu ziehen. In Krefeld entdeckt Hauptkommissar Hoppmann die Leiche der 75-jährigen Beate S. Zunächst sieht alles nach einem natürlichen Tod aus, doch die Obduktion beweist: Es war Mord. Die Spur zum Täter führt schließlich über das Handy des Opfers.