Ein kleines Mädchen wird von seinem Kidnapper als "menschliches Schild" benutzt und dabei verletzt. Auch der Entführer wird schwer verletzt und von Neela behandelt - die macht ihm eindeutig klar, was sie von ihm hält. Abby behandelt indes mit Clemente das Kind. Sie hat immense Probleme, seine Anweisungen zu befolgen. Kovac ist ebenfalls entsetzt über Clementes Vorgehensweise. Wenig später teilt Kovac Weaver mit, dass er sich für die Stelle des Oberarztes bewerben will ...
A kidnapped girl is used as a "human shield" by her kidnapper, and both are wounded during a shoot-out with police. While Abby treats the girl, she is caught in the middle of a dispute between Clemente and Luka over the girl's care. Neela assists Luka, then Dubenko, with the kidnapper. Later, Luka and Clemente argue over style and practice, leading Luka to put his name in as a candidate for Chief of Emergency Medicine. Abby takes her anger and frustration out on Luka, who responds by kissing her. Gallant’s leave is delayed, to Neela’s dismay, and Ray gets his comeuppance from Zoe’s father.
Abby ja Luka hoitavat sieppausdraamassa haavoittunutta lasta.
Une jeune fille, enlevée, est utilisée par son kidnappeur comme "bouclier humain" lorsque la police se met à tirer. Alors qu’Abby soigne cette jeune fille, Luka et Clemente se disputent concernant le traitement à opter pour la sauver. Neela, Luka et le docteur Dubenko s’occupent eux du kidnappeur. Luka décide de soumettre sa candidature à Kerry pour le poste de chef des urgences, en remplacement de Susan.
Abby est en colère que la jeune fille soit finalement décédée. Elle cherche du réconfort auprès de Luka qui l’embrasse. Neela est déçue car la permission de Gallant est repoussée.
Un rapitore usa una bambina come scudo umano per sfuggire alla cattura. Entrambi rimangono però feriti durante una sparatoria con gli uomini della Polizia. Mentre Abby sta prestando le prime cure alla ragazza, nasce una nuova disputa fra Luka e Victor sulla terapia a cui la giovane deve essere sottoposta. Neela assiste Luka e poi Dubenko che si stanno occupando del rapitore. Il litigio fra Victor e Luka convince quest'ultimo a candidarsi per l'incarico di capo del reparto di medicina d'urgenza. Abby mette da parte il suo rancore e cerca conforto in Luka che le risponde con un bacio. La licenza di Gallant viene rimandata con grande disappunto di Neela.
NOTA: in questo e nel prossimo episodio appare l'attore John Stamos nel ruolo di Tony Gates.
Клементе и Ковач спорят о том, как лечить девочку с пулевым ранением. Из-за ошибки Клементе девочка умирает. Лука подает заявку на заведующего отделением. Появление парамедика Тони Гейтса. В скорую приходит отец Зои и избивает Рэя. После смены Эбби расстроенная из-за смерти девочки приходит к Луке, они целуются.
Una niña víctima de un secuestro que había sido forzada por su secuestrador ingresa en el hospital, malherida en un tiroteo. Clemente toma una decisión en su tratamiento en desacuerdo con otros medicos. Posteriormente la niña muere. Luca tiene un enfrentamiento con Clemente por este motivo.