Die neue Oberärztin Kerry Weaver ordnet einige organisatorische Änderungen an. Nicht nur Susan Lewis kommt mit der resoluten Frau wenig zurecht, auch Kinderarzt Doug Ross fühlt sich bevormundet. Als Weaver einen seiner Patienten zum Psychiater schickt, kommt es zum Eklat. Unterdessen führt Carter seine Operationen immer geschickter durch, wofür er sogar Lob von Dr. Benton erntet. Und Dr. Greene verpasst wieder einmal den Zug nach Milwaukee ...
Kerry Weaver manages to offend just about everyone in her first day as chief resident. Carol goes on a ride-along with paramedics Shep and Raul, sharing a ferris wheel ride with Shep. Peter and Jeanie's secret relationship comes to a head. Susan is stuck caring for Little Susie while Chloe attends school. Dr. Ross has his hands full with a young pyromaniac. Carter shows interest in med student Harper Tracy.
Itselleen pahoja palovammoja aiheuttanut nuori pyromaani on Rossin päänsärkynä. Johtotehtäviin pestattu Weaver aloittaa uudessa työssään ja tekee heti osaston työtapoihin lukuisia muutoksia, jotka eivät suinkaan miellytä kaikkia. Carter yrittää parantaa välinsä Bentonin kanssa. Mark paimentaa lääketieteen opiskelijoita, jotka suorittavat harjoitteluaan sairaalassa.
Les rapports entre les membres du service et l'irascible Dr Kerry Weaver sont plutôt tendus. Le courant ne passe vraiment pas entre le nouveau chef des internes et le Dr Susan Lewis. Celle-ci en veut à Greene qui n'a pas su imposer son choix. Tandis qu'elle garde sa nièce Suzy à l'hôpital, Lewis apprend avec stupeur que sa soeur Chloe ne suit plus, depuis trois semaines, ses cours d'informatique. Une forte fièvre s'empare du bébé confié aux bons soins du Dr Douglas Ross. Puis Lewis s'occupe d'un patient souffrant d'une douleur dorsale, avant d'opérer avec Greene un jeune braqueur de banque dont la fuite a été interrompue par... une vieille dame ! De son côté, Ross emmène un jeune pyromane qui s'est brûlé le bras se faire examiner par un interne en psychiatrie ; un moment d'inattention et le petit garçon met le feu à son lit ! L'incendie est rapidement maîtrisé, mais il suffit à provoquer une escarmouche entre Weaver et Ross... Carol Hathaway fait équipe avec les auxiliaires médicaux qui effectuent un stage comportant des examens d'aptitude. Au cours de leurs différentes interventions, elle découvre que Shepherd, prétendument désagréable, est en fait un collègue aussi plaisant qu'efficace. Mais une tâche des plus ardues l'attend dès son retour à l'hôpital : elle doit annoncer à une mère que son enfant, toxicomane, a été mortellement blessé. Benton apprécie à nouveau le travail de John Carter, qui continue de former Harper Tracy. Le jeune interne est troublé par cette charmante étudiante...
Грин назначает Керри Уивер старшим ординатором, и многим это не нравится. Кэрол отправляется на первый выезд с парамедиками. Питер продолжает тайно встречаться с Джини. Джон оказывает повышенное внимание новой студентке Харпер Трейси. Росс лечит проблемного ребёнка, который устраивает пожары, чтобы привлечь к себе внимание.
Durante su turno con los paramédicos, Hathaway conoce a Shepherd. Los viajes a Milwakee comienzan a ser un problema para Green
Benton pede a Jeanie que informe o marido do seu caso amoroso. Carter sente-se atraído por uma nova aluna de medicina, Harper. Carol passa o dia numa ambulância com os paramédicos Raul e Shep. Weaver antagoniza Lewis e Ross.