Kneipenwirtin Conny besitzt hervorragende Menschenkenntnis. Deshalb glaubt sie auch nicht, dass Lutz, der Sohn ihrer Stammkundin Irmi, Selbstmord begangen hat. Sie schleust sich in das Quereinsteiger-Programm der Duisburger Polizei ein. Dort stößt sie beim Aktenscannen auf ungeahnte Zusammenhänge: Ihr ruppiger Vorgesetzter Oliver Dierks ist offenbar vor Jahren von genau den Gangstern angeschossen worden, die auch Lutz auf dem Gewissen haben.