De centrale verwarming is stuk. Jeanne heeft een bestek laten opmaken en verwacht elk moment telefoon met de prijsofferte. Daarnaast wacht ze ook op de resultaten van een medische controle. De loodgieter belt met Lukas en vraagt hem een boodschap door te geven aan Jeanne. Jeanne leidt uit die boodschap af dat dit het resultaat is van de medische controle en ze minder dan 2 jaar te leven heeft. Daarbij komt dat Paulien een nieuwe relatie heeft met Seppe, de zoon van een begrafenisondernemer. Wanneer deze dan ook nog eens passeert, is Jeanne helemaal van de kaart.