Interrogando il manager arrestato nel precedente episodio i Virtuali scoprono che il virus gli era stato dato dallo stesso uomo (l'Uomo Misterioso) che ha incaricato Frozen di trovare la bimba con l'orsacchiotto; il virus, inoltre, non era una vera Super Cimice, ma era stato contraffatto per apparire tale. Frozen, intanto, si incontra con l'Uomo Misterioso e, saputo che è ricercato dai Virtuali, comincia a sospettare di lui; l'Uomo Misterioso, allora, la rapisce e la infetta con una Super Cimice contraffatta che la porta sotto il suo completo controllo. Jaggy contatta i Virtuali, informandoli che Frozen era stata assoldata dall'Uomo Misterioso perché possiede il potere di rilevare e prevedere le infezioni virali, dono di cui la stessa Frozen è inconsapevole; l'Uomo Misterioso ha infettato Frozen anche per amplificare questo suo grande potere. I Virtuali e Jaggy riescono ad inizializzare Frozen (per fortuna senza doverla cancellare), ma nella confusione l'Uomo Misterioso riesce a rapire la bimba. Con sorpresa di tutti, l'orsacchiotto della piccola si anima e chiede aiuto ai Virtuali per liberare la sua padroncina, il cui vero nome è Ai.
Al interrogar al gerente arrestado en el episodio anterior, los virtuales descubren que el virus le había sido dado por el mismo hombre (el hombre misterioso) que encargó a Frozen que encontrara a la niña con el oso de peluche; el virus tampoco era un Super Bug real, pero había sido falsificado para aparecer como tal.