Durante el conflictivo desalojo de una casa, una de las vecinas que no quiere abandonar su hogar provoca una espectacular explosión y el edificio se derrumba. Fran estaba en el sótano del inmueble, auxiliando a una joven con agorafobia que no quería salir al exterior. Los dos quedan atrapados. Los operativos de rescate se ponen manos a la obra, pero las posibilidades de encontrarlos con vida son escasas.
Por otro lado, la visita sorpresa de un consejero de Sanidad no permite al personal del centro paliar un poco el desorden en el que están trabajando en Urgencias. Santiago tiene que aguantar los comentarios reprobatorios del alto mandatario. Cuando el político sufre un desmayo durante la rueda de prensa, podrá comprobar en sus carnes si el hospital es eficaz o no.
