The members of the 118 rush to the site of a hit-and-run that leaves a familiar face in critical condition. With Buck's help, Athena investigates the case of a missing woman last seen in a casino and Josh recalls an emergency in 2006 that led him to become a 9-1-1 operator.
Les membres de la 118 interviennent sur le lieu d'un délit de fuite qui a laissé un visage familier dans un état critique. Pendant ce temps, avec l'aide de Buck, Athena enquête sur l'affaire d'une femme disparue qui a été vue pour la dernière fois dans un casino et Josh se souvient d'une urgence de 2006 qui l'a conduit à devenir opérateur au 911.
A Estação 118 corre para o local de um atropelamento que deixa uma pessoa conhecida em estado crítico. Enquanto isso, com a ajuda de Buck, Athena investiga o caso de uma mulher desaparecida e vista pela última vez em um cassino e Josh se lembra de uma emergência em 2006 que o levou a se tornar um operador do 9-1-1.
Афина и другие службы быстрого реагирования объединяются, чтобы выследить похищенных людей, когда подозреваемый сбивает диспетчера Сью. Обеспокоенный состоянием девушки Джош вспоминает день их знакомства, когда он оказался в западне на пожаре. Мэй сообщает Афине и Майклу о своем серьезном решении.
El 118 llega deprisa al sitio donde una persona fugada deja una cara familiar en condición crítica. Athena investiga el caso de una mujer desaparecida vista por última vez en un casino. Josh recuerda una emergencia que lo llevó a convertirse en un operador 9-1-1.
La 118 accorre sul luogo di un incidente con omissione di soccorso, che ha coinvolto una persona familiare ai soccorritori. Athena indaga su una donna scomparsa.
Sue aus der Notrufzentrale wird brutal angefahren. Im Auto des flüchtigen Fahrers saß offenbar eine Entführte. Josh erinnert sich an die dramatischen Ereignisse, durch die er Sue kennenlernte. (Text: Sky)
Начальницю кол-центру 911 збиває машина, її доставляють до лікарні у критичному стані. Афіна розслідує зникнення дівчини, яку невідомий вивів із казино. Бак просить Тейлор допомогти у приверненні уваги до цієї справи. Джош згадує події 2006 року, що привели його за пульт оператора.