In het Amstel Hotel draait alles om details. Ook het servies moet er piekfijn uitzien en daarom wordt er vandaag een compleet nieuw servies uitgezocht. Een belangrijke klus die helemaal niet zo simpel is als iedereen in het hotel er een mening over heeft. Ondertussen is het enorm druk in de Spiegelzaal, want er arriveren 40 glamourvrouwen voor de uitreiking van de Strong Women Award. En net als alles op rolletjes lijkt te lopen komt er bij de afdeling reserveringen een serieuze klacht binnen.