어느 순간에든 전 세계의 하늘을 날고 있는 사람들의 수는 백만 명에 이른다. 그 많은 승객과 그들의 짐을 하늘로 올려 보내는 데 드는 노력에 대해 깊이 생각해 보는 사람은 많지 않을 것이다. 꽁꽁 얼어붙은 도시의 공항에서 비행기를 무사히 이륙시키려고 어떤 노력을 기울이는지, 승객들에게는 잘 보이지 않는, 여객기가 공항을 떠나기까지의 분주한 과정을 자세히 살펴본다.