A Madeleine Brès c’est l’effervescence : le service de médecine interne vient de fusionner avec celui de l’hôpital Nord et la nouvelle chef de service, Caroline Bergman entend révolutionner la gestion du service, à l’américaine ! Et elle colle à Nina, débordée entre son boulot et ses études, un binôme, Julien censé l’aider mais avec lequel Nina se retrouve d’emblée en conflit.