Jack will Tom und Anna vor seinem Vater schlecht aussehen lassen und schickt sie auf eine undankbare Mission. Als Überraschung kommt Liv, Annas beste Freundin, am Hotel 13 an. Sie will im Hotel bleiben und Anna unterstützen.
Oplichter Jack, de zoon van de hoteleigenaar Richard en tevens supervisor van de studenten is van plan om Tom en Anna in een kwaad daglicht te zetten tegenover zijn vader. Hij geeft ze opzettelijk een verkeerde opdracht. Liv, de beste vriendin van Anna, komt als verassing op bezoek en besluit in het hotel te blijven om Anna te helpen. Die avond valt het Tom op dat de jukebox het opeens weer doet en wanneer hij hem aanzet, klinkt er plotseling gerommel door het hele hotel.
Jack tries to make Tom and Anna look like bad workers in his father's eyes, so he comes up with an unpleasant task for them. There's a new guest at the hotel and, surprisingly, it's Anna's best friend, Liv. She wants to support Anna and help her get the job.
Tom og Anna møter Fru Henning, som overrasker dem ved å si Toms navn. Jukeboksen fungerer igjen, mens de prøver å unngå problemer med Victoria.
