Tom und Anna kommen gleichzeitig im Hotel 13 an und lernen sich kennen. Sofort scheint es bei den beiden zu funken, doch es gibt ein Problem: Beide wollen als Ferienjobber arbeiten, allerdings gibt es nur einen Platz.
Als kleine jongen vindt Tom een ansichtkaart met een geheime boodschap over kamer 13. Hij besluit een vakantiebaan in het hotel te nemen om op zoek te kunnen gaan naar deze kamer. Bij het hotel aangekomen loopt hij Anna tegen het lijf, waar hij meteen een goede klik mee heeft. Maar er is een probleem. Jack heeft een fout gemaakt bij de aanwerving, hij wierf 2 mensen aan i.p.v. 1, dus een van de twee zal moeten vertrekken.
Tom and Anna come to Hotel 13 at the same time. It seems like they get on well, but there's a problem: both want to be seasonal workers in the hotel and there's room only for one of them.