Jack Bauer wird provisorisch wieder als CTU-Agent aktiviert, um Andrew Paige in Sicherheit zu bringen. Verteidigungsminister James Heller und seine Tochter Audrey werden währenddessen vom Terroristen Omar und dessen Helfern in einer alten Lagerhalle gefangen gehalten.
Jack pushes Driscoll to reinstate him in the wake of Heller's kidnapping. He finds himself working as a subordinate when the Field Ops team goes to pick up Andrew.
Behrooz finds himself torn between his loyalty to his parents and his feelings for his girlfriend as he is sent on his first assignment.
Heller tries to comfort his daughter as his captors broadcast their intentions on the Internet.
Jack haluaa osallistua Hellerin sieppaukseen ja pyytää Driscollia palkkaamaan hänet takaisin. Behrooz joutuu vaikeaan tilanteeseen tyttöystävänsä takia, kun hänet lähetetään ensimmäiseen tehtäväänsä. Heller yrittää lohduttaa tytärtään. Sieppaajat kertovat vaatimuksensa Internetissä.
Alors qu'il rendait une visite à son fils, Heller et sa fille ont été kidnappés. Seul témoin ayant échappé à la tragédie, Richard est amené à la CAT pour y être interrogé... Jack trouve un allié en la personne de Chloe qui lui communique des infos sur la situation. Jack est alors bien placé pour faire pression sur Driscoll afin d'obtenir une permission temporaire pour reprendre du service.Cette dernière accepte à la condition qu'il soit sous la responsabilité de son remplaçant, Ronnie Lobell... Ayant accédé sur le net à des infos qu'il ne devait pas voir, Andrew Paige a pris la fuite depuis que des tueurs n'ont pas hésité à éliminer tout le personnel de son bureau...
Jack ráveszi a terrorelhárítás vezetőjét, Driscollt, hogy engedje részt venni az akcióban. Az akció során be kell vinniük Chloe barátját, aki épp menekül a terroristák elől, mert el akarják tenni láb alól. A bevetés során az akciót vezető ügynök meghal, Jack önhatalmúlag úgy dönt, a menekülő terrorista után ered. A terroristák közlik, hogy Hellert saját bíróságuk elé állítják, és ha bűnösnek találják, kivégzik.
Jack é temporariamente reintegrado a UCT para garantir a segurança de Andrew. Enquanto isso, Audrey e Heller são mantidos reféns por terroristas. Os crimonosos anunciam que Heller será julgado por genocidio e será assassinado caso seja considerado culpado.
La policía arresta al hijo de Heller ya que sospecha que puede estar implicado en el secuestro de su padre y lo llevan a la UAT para interrogarle. Jack le pide a Erin Driscoll que le readmita temporalmente puesto que el secretario Heller es asunto suyo pero ésta, de momento, se niega. Chloe le cuenta a Bauer lo que le ha dicho su amigo Andrew Paige y se ponen en contacto con él para recogerle y llevarle a la UAT, donde estará a salvo. Bauer vuelve a intentar que Driscoll cuente con él y por fin logra convencerla pero debe ir siempre acompañado por su sustituto como jefe de operaciones, Ronnie. Bauer habla con Paige y quedan en encontrarse en la estación de tren pero la llamada es interceptada y uno de los terroristas (Kalil) llega antes y se hace pasar por Jack. Secuestra al joven y en la huída, mata a Ronnie.
En casa de la familia Araz, se viven momentos tensos. El patriarca, Navi Araz, pide a su hijo Behrooz que lleve un valioso maletín al almacén donde están secuestrados Heller y su hija. Le advierte que su labor es muy importante para conseguir "el gran objetivo" y que sólo debe preocuparse por su nueva misión. También le obligan a que acabe con la relación que mantiene con una compañera de clase, Debbie. El chico no está de acuerdo con lo que le piden sus padres y además, no puede evitar que la joven le siga en su coche cuando hace la entrega del maletín.
Jack è temporaneamente reintegrato nel CTU per aiutare a salvare Andrew. Audrey ed Heller sono rapiti dai terroristi.