Des contractuels sans qualification, ni formation, propulsés devant des élèves. Un absentéisme récurrent dans certains établissements, des sommes astronomiques d'argent public gaspillées, des établissements insalubres et des professeurs usés. Pendant un an, les équipes de «Zone interdite» ont enquêté au coeur de l'Éducation nationale et découvert d'invraisemblables dysfonctionnements. Aujourd'hui, les élèves en payent les frais. La mère d'une élève présente dans l'enquête a eu du mal à le croire, mais après déjà neuf remplaçants en quatre mois, la nouvelle enseignante de sa fille est sophrologue... une contractuelle recrutée à la va-vite pour combler les trous