Eigentlich wollte Sarah nur Konzerttickets bei Facebook kaufen. Kurze Zeit später merkt sie, dass sie Online-Betrügern in die Falle getappt ist. Sie verliert nicht nur Geld – sie wird außerdem Opfer von Identitätsdiebstahl. Ihr Fehler: Sarah hat einem Fake-Profil der Betrüger Fotos von ihrem Personalausweis geschickt, als Identitätsnachweis, als sie die Tickets kaufen wollte. Seitdem existieren bei Facebook mehrere gefälschte Profile, die in ihrem Namen und mit ihren Fotos versuchen andere Leute mit der gleichen Masche zu betrügen. Dafür eröffnen sie sogar auf Sarahs Namen ein Konto bei der Online-Bank N26, das läuft, obwohl sie mit all dem nichts zu tun hat.