Für den Kaffee-Giganten Starbucks ging es in den vergangenen Jahrzehnten immer nur steil nach oben: Die Kette hat weltweit über 40.000 Filialen weltweit, macht fette 36 Milliarden US-Dollar Umsatz und hat über 130.000 verschiedene Getränke-Variationen im Angebot. Aber jetzt befindet sich das Unternehmen in der schwierigsten Situation seit der Finanzkrise 2008. Was ist da los? Kapitel: 00:00 Der Place to be 01:38 Bescheidene Anfänge 06:11 Die Digitalisierung des Kaffees 09:56 Das neue Konzept 11:26 Starke Konkurrenz 12:13 Es ist kompliziert 14:15 Das China-Geschäft 15:26 Ein letzter Ausweg?