Online shoppen en het pakketje thuis laten leveren. Tijdens de lockdown hebben we dat massaal gedaan. En een van de grootste spelers ter wereld is Amazon. Maar achter dit gigantische succes schuilen duistere geheimen. De Britse reporter Sophie Morgan trekt op onderzoek. En al snel merkt ze dat het vooral grote baas Bezos en de aandeelhouders zijn die van het succes genieten. Werknemers klagen anoniem hun penibele arbeidsomstandigheden en voorwaarden aan. En ook als klant let je maar beter op. Elke zoekopdracht wordt nauwlettend bijgehouden, waardoor je privacy heel snel in het gedrang komt. Want Amazon is veel meer dan een pakjesverdeler. Het bezit verschillende bedrijven en is een van de grootste adverteerders ter wereld. Informatie is macht en winst. Sophie Morgan onderzoekt ook of alle producten die Amazon aanbiedt wel veilig zijn. De reus zegt te controleren, maar hun controlemechanisme zelf lijkt niet helemaal sluitend. Onthullingen over Amazon.