Alice é uma polícia competente e perspicaz, encontrou conforto no álcool devido à pressão do trabalho e solidão. Ajuda-a a lidar com a angústia e insónias, talvez fruto do passado: perdeu o pai repentinamente e lidou com uma mãe viúva carente de cuidados. A inépcia social, que o álcool atenua, também contribuiu. Esconde o vício de todos e o seu maior desafio é manter-se funcional no trabalho. É muito boa no que faz, até que um erro pode custar-lhe a carreira e a relação com o irmão.