В «Жилкомсервис» поступает заявка на замену перегоревшей лампочки в подъезде. Рыжов обнаруживает, что лампочку кто-то выкрутил. Когда включается свет, он видит старушку без сознания. Это спланированный разбой. Рыжов и Гордеева начинают искать преступника.