Aus Angst vor dem Krieg verlässt Lady Agnes mit den Kindern London. Sir Hallam ist verärgert. Seine erotischen Treffen mit Lady Persie setzt er allerdings fort. Das Ereignis des Jahres steht bevor: der Dienstbotenball in der Albert Hall, in Anwesenheit einiger hochgestellten Persönlichkeiten. Bei den Vorbereitungen lernt Pritchard Miss Whisset, eine nicht mehr ganz junge Frau, kennen. Die beiden verlieben sich ineinander. Spargo macht Beryl einen Heiratsantrag. Die beiden planen, zusammen nach Amerika auszuwandern. Spargo kümmert sich um die Formalitäten, alles sieht vielversprechend aus. Nach dem Nichtangriffspakt zwischen Deutschland und der Sowjetunion werden die Einreisebedingungen in die USA allerdings verschärft. Spargo benötigt mehr Geld. Er entschließt sich, von Sir Hallam Geld zu erpressen, anderenfalls will er Lady Agnes über die Untreue ihres Mannes informieren. Miss Whisset, die im Ersten Weltkrieg alle ihre Jugendfreunde verloren hat, erfährt auf dem Ball von Missis Thackeray, dass Pritchard damals aus Gewissensgründen den Dienst an der Waffe verweigert hat. Tief enttäuscht verlässt sie Pritchard, woraufhin er einen völligen Zusammenbruch erleidet.
As 165 Eaton Place prepares for the Annual Servants' Ball, Mr Pritchard enjoys a romance with fellow servant Miss Whisset, and starts to wonder if there is more to life than service. With war looming, Harry has a proposition for Beryl, however, a shocking revelation threatens to thwart their plans. Meanwhile, as Lady Persie and Sir Hallam continue their torrid affair, Sir Hallam is about to discover just how destructive his actions have been.
Tandis que le 165 Eaton Place se prépare à recevoir des invités pour un bal, M. Pritchard vit une histoire d'amour avec sa collègue, Mme Whisset, et commence à se demander s'il y a une vie possible en dehors du travail. Harry fait une proposition à Beryl, mais une révélation choc menace de contrecarrer ses plans. Pendant ce temps, Lady Persie et Sir Hallam continuent d'entretenir leur dangereuse liaison.