Gustaf är 22 och har schizofreni. Hans heltidsarbetande föräldrar tar hand om honom, men de går på knäna. Mer än ett år efter familjens första kontakt med Uppdrag granskning väntar de fortfarande på hjälp. Nu mår Gustaf sämre igen. När kommunen ger avslag efter avslag - finns det något annat, eller någon annan, som kan ge hopp?