Protagonista della serie, ambientata a Berlino, è la famiglia Martin, composta dal veterinario Philipp Martin, dalla moglie Michaela e dai figli Oliver e Sandra. Alla famiglia si aggiunge un giorno un nuovo membro, uno scimpanzé di nome Charly, che combinerà vari guai, aiutando d'altra parte i personaggi umani in svariate occasioni. Dopo la morte del Dott. Martin, avvenuta in un incidente in montagna, il suo posto in ambulatorio viene rilevato dal Dott. Max Henning, che ben presto si innamorerà, ricambiato, di Michaela Martin.