Shell og Statoil avviser at de forsøker å bløffe kundene sine, men tror du at deres bensin er mer effektiv enn konkurrentenes så blir du lurt. Vi møter også 15 år gamle Tonje Larsen som ble nektet å ta med sin elektriske rullestol på Wizz Air-flyet til Polen. Og så blir det test av termokopper, som avdekker enorme forskjeller i hvor godt de klarer å holde på temperaturen.