Daniel (Patrick Hivon) est terriblement nerveux. Il attend impatiemment Thierry (Richard Robitaille). Ils ont une importante présentation à faire à un client. Mais Thierry ne s’est pas levé à temps. Daniel le somme de se dépêcher. Brigitte (Anick Lemay) essaie de calmer les esprits. Mais l’atmosphère est lourde. Même Fabrice (Serge Dupire) n’est pas de bonne humeur. Il est vrai qu’il ne file pas le parfait bonheur avec Roxanne (Johanne McKay). Jane (Suzie Almgren) occupe trop son esprit. Thierry s’étant, dans son énervement, légèrement blessé au pied, doit donc se rendre à la pharmacie. Mauvais coup du sort, il se retrouve au centre d’un hold-up. Socket (Mathieu Grondin), le maître d’œuvre de cette situation peu agréable les tient en otage. Sophie (Geneviève Néron), la cosméticienne fait la connaissance de Thierry. À l’agence, on n’apprécie pas du tout le retard de Thierry.