After a little girl falls in an abandoned airshaft, a man dies of a heart attack while running to get help. Monica must help the coroner do an autopsy to discover what he was doing when he died to save the little girl.
Dewey Burton sieht beim morgendlichen Jogging zufällig, wie die kleine Jamie auf einem einsamen Gelände in eine Grube fällt. Weil der alte Mann dem Mädchen nicht helfen kann, will er Hilfe holen. Am Telefon bricht er mit einem Herzinfarkt zusammen und stirbt.
Monica und Tess wollen die kleine Jamie retten, dürfen aber auf Order von oben nicht direkt eingreifen. Tess hält Jamie mit Liedern wach, Monica hat eine schwierigere Aufgabe. Sie muss dem zynischen Pathologen Dr. Ivar Kronenberg neuen Lebensmut geben. Er ist der einzige, der herausfinden kann, warum Dewey einen Herzinfarkt erlitt, und den Zusammenhang zur vermissten Jamie herstellen kann. Aber Ivar ist deprimiert vom Leben und lehnt die aufmunternden Geschichten seiner Assistentin Monica ab. Mittlerweile wird die Zeit knapp, denn Jamie droht, in ihrem Gefängnis zu erfrieren.
