Der Black Friday Ende letzter Woche spült gerade Online-Riesen wie Amazon vor Weihnachten kräftig Umsatz in die Taschen. Doch ist Amazon wirklich der Allheilbringer, wenn es um raschen Konsum geht? Etwa die Preise: „Bei Amazon schwanken die Preise oft und teilweise erheblich,“ sagen Konsumentenschützer. Oder die Bequemlichkeit: Spart man im Vergleich zum Stadtbummel tatsächlich so viel Zeit? Wie lange dauert der Online-Einkauf, wenn man neben der Anprobe daheim den Aufwand für die Retouren der Kleidungsstücke mit einrechnet, die nicht passen? Und: Auf wessen Kosten gehen günstige Preise bei Amazon? Das Unternehmen entlohnt seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beispielsweise niedriger als der Einzelhandelstarif vorgibt. Zuletzt die Nachhaltigkeit: Wie steht es um die CO2-Emissionen der Transportwege? Inwiefern werden die Retouren der Lieferungen berücksichtigt?